Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису Omnex Speak

Редакция от 15.09.2026. Исполнитель: ООО «ОМНЕКС», ИНН 7801748922. Шаблон подготовлен для юридической вычитки владельцем (ТЗ 14.1 п. 6).

1. Общие положения

  1. Настоящая оферта является предложением ООО «ОМНЕКС» (далее — Исполнитель) заключить договор об оказании услуг по предоставлению доступа к функциональности мобильного приложения и сайта Omnex Speak (далее — Сервис) на условиях, изложенных ниже.
  2. Акцептом оферты является оплата Пропуска, Семейного пропуска или Пакета минут либо начало использования платных функций Сервиса. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 14 лет, а при недостижении 18 лет — что имеет согласие законного представителя.
  3. Сервис предоставляет тренировочную практику разговорного английского языка с использованием технологий искусственного интеллекта. Оценки, отчёты и баллы носят учебный характер и не являются официальными результатами экзаменов ЕГЭ, ОГЭ, IELTS или иных.

2. Услуги и тарифы

  1. Бесплатный доступ включает ограниченное количество минут голосовой практики в день и ограниченные функции, перечисленные в Сервисе.
  2. Пропуск (7, 30, 90 или 365 дней) даёт доступ ко всем сценариям, расширенному дневному лимиту минут (добросовестное использование), экзаменационным режимам без недельного ограничения и отключает рекламу. Пропуск действует с момента активации; при покупке нового Пропуска до окончания текущего срок добавляется к текущему.
  3. Семейный пропуск (30 или 365 дней) даёт права Пропуска владельцу и до двух приглашённых участников; у каждого участника собственный аккаунт и прогресс. Владелец может удалить участника; при окончании срока доступ прекращается у всех участников.
  4. Пакет минут — дополнительные минуты без срока действия, расходуемые после дневного лимита.
  5. Стоимость услуг указана в Сервисе в рублях и может изменяться Исполнителем; изменения не затрагивают уже оплаченные периоды. Оплата разовая, автоматическое продление отсутствует.

3. Оплата

  1. Оплата производится через платёжный сервис Яндекс Пэй банковской картой, а также иными доступными способами, включая оплату частями (Сплит) при наличии такой возможности у платёжного сервиса. Условия рассрочки определяются оператором сервиса Сплит.
  2. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Пользователем.
  3. На устройствах Apple оплата совершается на сайте speak.omnex.study, а не через App Store; Apple не является стороной договора.

4. Возврат

  1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время. При отказе до начала использования Пропуска возвращается полная стоимость. При отказе после начала использования возвращается стоимость за вычетом фактически использованного периода (пропорционально дням) и понесённых Исполнителем расходов.
  2. Заявка на возврат направляется через раздел «Мои покупки» в приложении или на speak@omnex.study. Срок рассмотрения — 10 дней; возврат осуществляется на способ оплаты, включая возврат по операциям Сплит согласно правилам платёжного сервиса.

5. Ограничения

  1. Запрещено использовать Сервис для получения медицинских, юридических советов, для обсуждения запрещённых тем, а также передавать доступ третьим лицам, кроме случаев Семейного пропуска.
  2. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении условий, злоупотреблении бесплатными функциями или реферальной программой.

6. Ответственность и прочие условия

  1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов на экзаменах.
  2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  3. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.